Tassonomia
La tassonomia è uno strumento fondamentale per l’organizzazione e la gestione delle informazioni, poiché consente di categorizzare e raggruppare i prodotti in modo logico, migliorando l’efficienza operativa, la ricerca e l’esperienza utente.
Nel contesto dell’organizzazione dei prodotti, la tassonomia consiste nel definire una struttura gerarchica ad albero (rami e foglie) in cui ogni articolo è assegnato normalmente a una sola “foglia”. Questo approccio facilita la navigazione, la ricerca e il recupero degli articoli logicamente correlati nei diversi canali di commercializzazione.
Benefici di una tassonomia ben strutturata
- Migliora la navigazione dei prodotti.
- Agevola la ricerca.
- Garantisce organizzazione logica e coerenza.
- Facilita l’analisi dei dati.
- Migliora la User Experience (UX) e la Customer Experience (CX).
Tassonomia vs Classificazione
È importante distinguere tra tassonomia e classificazione ETIM:
- La tassonomia indica come i prodotti vengono raggruppati e organizzati per agevolare ricerca e navigazione.
- La classificazione ETIM, invece, definisce quali caratteristiche tecnico-commerciali identificano un articolo.
Quindi, nel settore dell’installazione, non bisogna confondere categorizzare (assegnare una tassonomia) con classificare (attribuire le caratteristiche secondo uno standard come ETIM).
Esempio nel settore installazione
La piattaforma DOMUSPARTES.IT consente la consultazione dei prodotti sia attraverso la Tassonomia DOMUSPARTES (navigazione gerarchica tradizionale), sia tramite la Classificazione ETIM, che abilita ricerche basate direttamente sulle caratteristiche tecniche degli articoli.