Long Tail
La Long Tail, o Coda Lunga, è una strategia aziendale e di marketing che si basa sulla vendita di bassi volumi di un’ampia varietà di articoli, invece che concentrarsi esclusivamente su grandi volumi di pochi prodotti di punta.
Il concetto, reso popolare da Chris Anderson, si applica in particolare ai canali digitali e all’e-commerce, dove lo spazio di magazzino “virtuale” permette di proporre un assortimento molto più ampio rispetto ai canali fisici.
Esempio pratico
Un e-commerce può ottenere profitti significativi non solo dalla vendita dei prodotti più richiesti (i “best seller”), ma anche dalla somma delle vendite di tanti articoli di nicchia acquistati sporadicamente da clienti diversi.
Perché è importante
La strategia Long Tail permette di:
- valorizzare prodotti di nicchia che nei canali tradizionali avrebbero poca visibilità;
- aumentare la copertura di mercato intercettando segmenti specifici di clientela;
- diversificare i ricavi, riducendo la dipendenza dai soli articoli ad alto volume.
Long Tail nel settore installazione
Nel comparto HVAC & Sanitary – idrotermosanitario, elettrico, edile e ferramenta, la Long Tail trova applicazione nella gestione dei cataloghi digitali e dei marketplace B2B/B2C, dove l’ampiezza dell’assortimento (migliaia di articoli di diversi produttori) rappresenta un vantaggio competitivo. Piattaforme come DOMUSPARTES.IT e repository come EDATAPOOL grazie a dati strutturati conformi a ETIM xChange (JSON) (vedi voce ETIM), permettono di integrare facilmente anche i prodotti di nicchia, rendendoli disponibili e ricercabili, e abilitando così strategie di vendita basate sulla Long Tail.